Sipariş edilen ürünler çoğunlukla siparişi takip eden iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bulunduğun bölgeye ve kargo şubelerindeki yoğunluğa bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde siparişin adresine teslim edilir.

Sitemize üye olmadan da sipariş verebilirsin. Bu noktada tek ihtiyacın olan e-posta adresin. Dilediğin zaman üyelik işlemlerini tamamlayabilir, kayıtlı adres özelliği sayesinde bir sonraki alışverişini daha hızlı bir şekilde tamamlayabilirsin.

Siparişin henüz kargoya verilmediyse iptal işlemi gerçekleştirebilirsin, ancak sipariş içeriğinde değişiklik yapamazsın. Eğer yanlış ürün sipariş ettiysen, bize iletişim sayfamızdan ulaşarak işlemi iptal etmeni ve doğru ürünü sipariş etmeni öneririz. Müşteri hizmetleri: +90 530 042 27 77

Justever, koleksiyonlarında kaliteyi ve konforu ön planda tutar. Ürünlerimiz, aktiviteniz ne olursa olsun sizi destekleyecek yüksek kaliteli malzemelerden üretilmektedir. Ayrıca kumaşların tür bilgilerini ürün açıklamalarında bulabilirsin.

30 derecede, ters çevirerek yıkayınız. Bu sayede kumaşın kalitesi korunur ve ürünün daha uzun ömürlü olması sağlanır. Şardon kumaşlı ürünlerde yapısı gereği ilk yıkama öncesinde hafif tüy bırakabilir. Ürünü bir kez yıkama yaptıktan sonra giymenizi tavsiye ederiz.

Ürün bilgilerinde yer alan beden tablomuzu kullanarak vücut ölçülerinize uygun bedeni kolayca bulabilirsiniz. Buna ek olarak, her ürün sayfasında ürünün kalıbı hakkında detaylı bilgiler bulunmaktadır.

Siparişleriniz Hepsijet kargo ile tarafınıza gönderilecektir.

Kesinlikle. Müşteri bilgilerini Üyelik Sözleşmesi uyarınca gizli tutuyoruz. Bu bilgiler yalnızca resmi makamlarca talep edildiği takdirde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince açıklama yapmak zorunda olunan durumlarda açıklanır.

KARGO VE TESLİMAT

Siparişleriniz, 2 iş günü içerisinde Hepsijet kargoya teslim edilir.

Ürünlerimiz, su geçirmez şekilde tasarlanmış ve Justever marka logolu özel paketlerde gönderilmektedir.

Paketiniz, teslimat sırasında hasar görmüş, yırtılmış veya açılmışsa, lütfen teslim almayın ve durumu kargo firması ile paylaşarak bize de bildirin. Harici bir paketleme ile gelmesi durumunda da teslimat sırasında durumu kontrol edin.

İADE KOŞULLARI

Justever.com’dan satın aldığınız ürünleri, kullanılmamış olmaları şartıyla, fatura tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

Önemli Hatırlatma: Hijyen kuralları gereği, ambalajı açılmış veya denenmiş iç giyim ürünlerinde (boxer, sütyen, atlet, body) iade kabul edilmemektedir. İade edeceğiniz ürünlerin ürün bilgi kartı üzerinde olmalıdır.

Kargo firmasına teslim edeceğiniz paketin üzerine sipariş numarası ve iade nedeni yazılmalıdır.

Değişim ve iade işlemlerinde kargo ücretleri tarafımıza aittir. Gönderimlerin yalnızca anlaşmalı kargo şirketimiz MNG Kargo ile yapılması gerekmektedir.

Kargo firmasına, müşteri hizmetlerimiz tarafından size bildirilen iade kodunu vererek paketinizi karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.

Diğer kargo şirketlerinden tarafımıza karşı ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.

Ürün tarafımıza ulaştığında, iade incelemesi yapılır ve onaylanması durumunda, para iadeniz ödeme şeklinize sadık kalınarak, ödeme aracımız PAYTR tarafından gerçekleştirilir.

Para iade işleminiz, iadeniz onaylandığı an bankanıza iletilir. Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemelerde, para iadesi 1 ila 14 iş günü içinde ödemenin yapıldığı kart veya hesaba yansıtılmaktadır.